Questions Fréquentes

MYTVOnline3 est une application de streaming multimédia avancée développée par FORMULER. Elle offre une expérience de visionnage premium avec des fonctionnalités telles que le streaming 4K, l'EPG avancé, l'enregistrement, et bien plus encore.

MYTVOnline3 est compatible avec les boîtiers FORMULER, Android TV, smartphones et tablettes Android, ainsi que d'autres appareils Android compatibles. L'application est optimisée pour tous les types d'écrans.

Oui, nous offrons une période d'essai gratuite de 7 jours pour tous les nouveaux clients. Aucune carte bancaire n'est requise pour commencer votre essai.

Nous proposons trois plans : Starter (299 DH/mois), Premium (499 DH/mois) et Ultimate (799 DH/mois). Chaque plan offre différents niveaux de fonctionnalités et d'appareils simultanés. Visitez notre page Abonnement pour plus de détails.

Oui, vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement et le montant est calculé au prorata pour éviter toute perte.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais supplémentaires. Contactez notre support via WhatsApp ou email, et votre accès restera actif jusqu'à la fin de la période payée.

Pour les boîtiers FORMULER, l'application est pré-installée. Pour Android TV/mobile, téléchargez l'application depuis le Google Play Store, installez-la, et connectez-vous avec vos identifiants.

Nous recommandons au minimum 10 Mbps pour le HD et 25 Mbps pour le 4K. Pour plusieurs appareils simultanés, augmentez en conséquence (ex: 50 Mbps pour 3 appareils en 4K).

Oui, MYTVOnline3 fonctionne partout dans le monde avec une connexion Internet. Certains contenus peuvent être soumis à des restrictions géographiques selon les accords de licence.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), virements bancaires, et paiements via WhatsApp. Contactez-nous pour plus d'informations sur les options de paiement disponibles.

Une facture est automatiquement envoyée à votre email après chaque paiement. Vous pouvez également demander une facture en contactant notre service client.

Non, le prix affiché est le prix final. Il n'y a aucun frais caché, frais d'activation ou coûts supplémentaires. Ce que vous voyez est ce que vous payez.